Apple ha annunciato oggi modifiche a iOS, Safari e App Store che incideranno sulle app degli sviluppatori nell'Unione Europea (UE) per conformarsi al Digital Markets Act (DMA). Le modifiche includono più di 600 nuove API, analisi ampliata delle app, funzionalità per motori browser alternativi e opzioni per l'elaborazione dei pagamenti delle app e la distribuzione di app iOS. Ad ogni cambiamento, Apple sta introducendo nuove misure di salvaguardia che riducono, ma non eliminano, i nuovi rischi che il DMA pone agli utenti dell’UE. Con questi passaggi, Apple continuerà a offrire l’esperienza migliore e più sicura possibile agli utenti dell’UE.Le nuove opzioni per l’elaborazione dei pagamenti e il download di app su iOS aprono nuove strade a malware, frodi e truffe, contenuti illeciti e dannosi e altre minacce alla privacy e alla sicurezza. Ecco perché Apple sta introducendo protezioni, tra cui l'autenticazione notarile per le app iOS, un'autorizzazione per gli sviluppatori del marketplace e l'informativa sui pagamenti alternativi, per ridurre i rischi e offrire l'esperienza migliore e più sicura possibile agli utenti nell'UE. Anche con queste misure di salvaguardia, permangono molti rischi.Gli sviluppatori possono conoscere queste modifiche nella pagina Supporto per sviluppatori Apple e possono iniziare a testare oggi stesso le nuove funzionalità della versione beta di iOS 17.4. Le nuove funzionalità saranno disponibili per gli utenti nei 27 paesi dell’UE a partire da marzo 2024.“I cambiamenti che annunciamo oggi sono conformi ai requisiti del Digital Markets Act nell'Unione Europea, contribuendo allo stesso tempo a proteggere gli utenti dell'UE dalle inevitabili maggiori minacce alla privacy e alla sicurezza che questo regolamento comporta. La nostra priorità resta quella di creare l’esperienza migliore e più sicura possibile per i nostri utenti nell’UE e nel mondo”, ha affermato Phil Schiller, Apple Fellow. “Gli sviluppatori possono ora conoscere i nuovi strumenti e termini disponibili per la distribuzione alternativa di app e l’elaborazione dei pagamenti alternativa, nuove funzionalità per motori browser alternativi e pagamenti contactless e altro ancora. È importante sottolineare che gli sviluppatori possono scegliere di rimanere alle stesse condizioni commerciali in vigore oggi, se preferiscono”.Le modifiche per le app dell'UE riflettono la designazione da parte della Commissione europea di iOS, Safari e App Store come “servizi di piattaforma principali” ai sensi della legge sui mercati digitali. A marzo, Apple condividerà nuove risorse per aiutare gli utenti dell’UE a comprendere i cambiamenti che possono aspettarsi. Ciò include una guida per aiutare gli utenti dell’UE a superare le complessità che le modifiche del DMA comportano – inclusa un’esperienza utente meno intuitiva – e le migliori pratiche per affrontare i nuovi rischi associati al download di app e all’elaborazione dei pagamenti al di fuori dell’App Store. Disponibili per le app degli sviluppatori di tutto il mondo, Apple ha anche annunciato nuove opzioni per i giochi in streaming, insieme a più di 50 rapporti imminenti in aree come coinvolgimento, commercio, utilizzo delle app e altro ancora.

Modifiche a iOS

Nell'UE, Apple sta apportando una serie di modifiche a iOS per conformarsi al DMA. Per gli sviluppatori, tali modifiche includono nuove opzioni per la distribuzione delle app. Le prossime modifiche a iOS nell'UE includono:

• Nuove opzioni per la distribuzione di app iOS da marketplace di app alternativi , comprese nuove API e strumenti che consentono agli sviluppatori di offrire le proprie app iOS per il download da marketplace di app alternativi.

• Nuovo framework e API per la creazione di marketplace di app alternativi , consentendo agli sviluppatori di marketplace di installare app e gestire gli aggiornamenti per conto di altri sviluppatori dalla loro app di marketplace dedicata.

• Nuovi framework e API per motori browser alternativi : consentono agli sviluppatori di utilizzare motori browser diversi da WebKit per app browser e app con esperienze di navigazione in-app.

• Modulo di richiesta di interoperabilità : dove gli sviluppatori possono inviare ulteriori richieste di interoperabilità con le funzionalità hardware e software di iPhone e iOS.

Come annunciato dalla Commissione Europea, Apple sta inoltre condividendo le modifiche conformi al DMA che influiscono sui pagamenti contactless. Ciò include nuove API che consentono agli sviluppatori di utilizzare la tecnologia NFC nelle loro app bancarie e di portafoglio in tutto lo Spazio economico europeo. E nell’UE, Apple sta introducendo nuovi controlli che consentono agli utenti di selezionare un’app di pagamento contactless di terze parti – o un marketplace di app alternativo – come predefinita.Inevitabilmente, le nuove opzioni per le app degli sviluppatori europei creano nuovi rischi per gli utenti Apple e i loro dispositivi. Apple non può eliminare questi rischi, ma entro i limiti del DMA, la società adotterà misure per ridurli. Queste misure di sicurezza verranno implementate quando gli utenti scaricheranno iOS 17.4 o versioni successive, a partire da marzo, e includono:

• Notarizzazione per le app iOS : una revisione di base che si applica a tutte le app, indipendentemente dal canale di distribuzione, incentrata sull'integrità della piattaforma e sulla protezione degli utenti. L'autenticazione notarile prevede una combinazione di controlli automatizzati e revisione umana. 

• Fogli di installazione delle app : utilizzano le informazioni del processo di autenticazione per fornire descrizioni immediate delle app e delle loro funzionalità prima del download, inclusi lo sviluppatore, gli screenshot e altre informazioni essenziali.

• Autorizzazione per gli sviluppatori del marketplace : per garantire che gli sviluppatori del marketplace si impegnino a rispettare i requisiti continui che aiutano a proteggere utenti e sviluppatori.

• Protezioni antimalware aggiuntive : impediscono l'avvio delle app iOS se viene rilevato che contengono malware dopo essere state installate sul dispositivo di un utente.

Queste protezioni, tra cui l'autenticazione per le app iOS e l'autorizzazione per gli sviluppatori del marketplace, aiutano a ridurre alcuni dei rischi per la privacy e la sicurezza degli utenti iOS nell'UE. Ciò include minacce come malware o codice dannoso e rischi di installare app che ne travisano la funzionalità o lo sviluppatore responsabile.Tuttavia, Apple ha meno capacità di affrontare altri rischi, comprese le app che contengono truffe, frodi e abusi o che espongono gli utenti a contenuti illeciti, discutibili o dannosi. Inoltre, le app che utilizzano motori browser alternativi, diversi dal WebKit di Apple, potrebbero influire negativamente sull'esperienza dell'utente, compreso l'impatto sulle prestazioni del sistema e sulla durata della batteria.Entro i limiti del DMA, Apple si impegna a proteggere il più possibile la privacy, la sicurezza e la qualità dell'esperienza utente iOS nell'UE. Ad esempio, App Tracking Transparency continuerà a funzionare con app distribuite al di fuori dell'App Store, chiedendo l'autorizzazione di un utente prima che uno sviluppatore tenga traccia dei propri dati su app o siti Web. Tuttavia, i requisiti del DMA implicano che le funzionalità dell'App Store, tra cui la condivisione degli acquisti familiari e la richiesta di acquisto, non saranno compatibili con le app scaricate dall'esterno dell'App Store.Quando queste modifiche entreranno in vigore a marzo, Apple condividerà risorse più dettagliate che spiegheranno le opzioni disponibili per gli utenti, comprese le migliori pratiche per proteggere la loro privacy e sicurezza.

Modifiche a Safari

Oggi, gli utenti iOS hanno già la possibilità di impostare un browser Web di terze parti, diverso da Safari, come predefinito. Riflettendo i requisiti del DMA, Apple sta anche introducendo una nuova schermata di scelta che apparirà quando gli utenti apriranno Safari per la prima volta in iOS 17.4 o versioni successive. Quella schermata chiederà agli utenti dell'UE di scegliere un browser predefinito da un elenco di opzioni.Questo cambiamento è il risultato dei requisiti del DMA e significa che gli utenti dell'UE si troveranno di fronte a un elenco di browser predefiniti prima di avere l'opportunità di comprendere le opzioni a loro disposizione. Lo schermo interrompe inoltre l'esperienza degli utenti europei la prima volta che aprono Safari con l'intenzione di navigare in una pagina web.

Modifiche all'App Store

Sull'App Store, Apple condivide una serie di modifiche per gli sviluppatori di app nell'UE, che interessano le app sui sistemi operativi Apple, inclusi iOS, iPadOS, macOS, watchOS e tvOS. Le modifiche includono anche nuove informative che informano gli utenti dell'UE sui rischi associati all'utilizzo di alternative all'elaborazione sicura dei pagamenti dell'App Store.Per gli sviluppatori, tali modifiche includono:

• Nuove opzioni per l'utilizzo dei fornitori di servizi di pagamento (PSP) all'interno dell'app di uno sviluppatore per elaborare pagamenti per beni e servizi digitali.

• Nuove opzioni per l'elaborazione dei pagamenti tramite collegamento : gli utenti possono completare una transazione per beni e servizi digitali sul sito web esterno dello sviluppatore. Gli sviluppatori possono anche informare gli utenti dell'UE su promozioni, sconti e altre offerte disponibili al di fuori delle loro app.

• Strumenti di pianificazione aziendale : consentono agli sviluppatori di stimare le tariffe e comprendere i parametri associati ai nuovi termini commerciali di Apple per le app nell'UE.

Le modifiche includono anche nuove misure per proteggere e informare gli utenti dell’UE, tra cui:

• Etichette delle pagine dei prodotti dell'App Store : informano gli utenti quando un'app che stanno scaricando utilizza un'elaborazione di pagamento alternativa.

• Fogli informativi in-app : consentono agli utenti di sapere quando non effettuano più transazioni con Apple e quando uno sviluppatore li indirizza a effettuare transazioni utilizzando un processore di pagamento alternativo.

• Nuovi processi di revisione delle app : per verificare che gli sviluppatori comunichino accuratamente le informazioni sulle transazioni che utilizzano processori di pagamento alternativi.

• Portabilità dei dati ampliata sul sito Dati e privacy di Apple , dove gli utenti dell'UE possono recuperare nuovi dati sul loro utilizzo dell'App Store ed esportarli a una terza parte autorizzata.

Per le app che utilizzano un'elaborazione dei pagamenti alternativa, Apple non sarà in grado di emettere rimborsi e avrà meno capacità di supportare i clienti che riscontrano problemi, truffe o frodi. Anche le utili funzionalità dell'App Store, come Segnala un problema, Condivisione in famiglia e Chiedi di acquistare, non rifletteranno queste transazioni. Gli utenti potrebbero dover condividere le proprie informazioni di pagamento con altre parti, creando maggiori opportunità per i malintenzionati di rubare informazioni finanziarie sensibili. E sull'App Store, la cronologia degli acquisti degli utenti e la gestione degli abbonamenti rifletteranno solo le transazioni effettuate utilizzando il sistema di acquisto in-app dell'App Store.

Nuovi termini commerciali per le app nell'UE

Sempre oggi, Apple condivide nuovi termini commerciali disponibili per le app degli sviluppatori nell'Unione Europea. Gli sviluppatori possono scegliere di adottare questi nuovi termini commerciali o mantenere i termini esistenti di Apple. Gli sviluppatori devono adottare i nuovi termini commerciali per le app dell'UE per utilizzare le nuove funzionalità per la distribuzione alternativa o l'elaborazione alternativa dei pagamenti.I nuovi termini commerciali per le app nell'UE sono necessari per supportare i requisiti della DMA per la distribuzione alternativa e l'elaborazione dei pagamenti. Ciò include una struttura tariffaria che riflette i molti modi in cui Apple crea valore per le attività degli sviluppatori, tra cui la distribuzione e la scoperta sull’App Store, l’elaborazione sicura dei pagamenti dell’App Store, la piattaforma mobile sicura e affidabile di Apple e tutti gli strumenti e la tecnologia per creare e condividere app innovative con utenti di tutto il mondo.Gli sviluppatori che operano secondo entrambi i termini commerciali possono continuare a utilizzare l'elaborazione sicura dei pagamenti dell'App Store e condividere le proprie app sull'App Store nell'UE. Entrambi i termini commerciali riflettono il lavoro di lunga data di Apple per rendere l’ecosistema delle app la migliore opportunità per tutti gli sviluppatori.Gli sviluppatori che operano secondo i nuovi termini commerciali avranno la possibilità di distribuire le proprie app iOS dall'App Store e/o da marketplace di app alternativi. Questi sviluppatori possono anche scegliere di utilizzare processori di pagamento alternativi nelle loro app europee sull'App Store, su tutti i sistemi operativi Apple.I nuovi termini commerciali per le app iOS nell'UE contengono tre elementi:

• Commissioni ridotte : le app iOS sull'App Store pagheranno una commissione ridotta del 10% (per la stragrande maggioranza degli sviluppatori e degli abbonamenti successivi al primo anno) o del 17% sulle transazioni per beni e servizi digitali.

• Commissione per l'elaborazione dei pagamenti : le app iOS sull'App Store possono utilizzare l'elaborazione dei pagamenti dell'App Store con una commissione aggiuntiva del 3%. Gli sviluppatori possono utilizzare un fornitore di servizi di pagamento all'interno della propria app o collegare gli utenti al proprio sito Web per elaborare i pagamenti senza costi aggiuntivi per Apple.

• Commissione per la tecnologia di base : le app iOS distribuite dall'App Store e/o da un marketplace di app alternativo pagheranno € 0,50 per ogni prima installazione annuale oltre la soglia di 1 milione.

Per le app su iPadOS, macOS, watchOS e tvOS nell'UE, gli sviluppatori che elaborano i pagamenti utilizzando una PSP o collegandosi al proprio sito Web riceveranno uno sconto del 3% sulla commissione dovuta ad Apple.Apple condivide inoltre uno strumento di calcolo delle tariffe e nuovi report per aiutare gli sviluppatori a stimare il potenziale impatto dei nuovi termini commerciali sulle loro attività legate alle app. Gli sviluppatori possono scoprire di più sulle modifiche per le app europee in una nuova pagina del supporto per gli sviluppatori Apple e possono iniziare a testare queste funzionalità oggi stesso nella versione beta di iOS 17.4.